top of page

Política de privacidad

Política de privacidad

 

Recibimos, recopilamos y almacenamos cualquier información que usted introduzca en nuestro sitio web o nos proporcione de cualquier otra forma. Además, recogemos la dirección de protocolo de Internet (IP) utilizada para conectar su ordenador a Internet; el nombre de usuario; la dirección de correo electrónico; la contraseña; información sobre el ordenador y la conexión y el historial de compras. Podemos utilizar herramientas de software para medir y recopilar información de la sesión, incluidos los tiempos de respuesta de la página, la duración de las visitas a determinadas páginas, la información de interacción de la página y los métodos utilizados para navegar fuera de la página. También recopilamos información de identificación personal (incluyendo nombre, correo electrónico, contraseña, comunicaciones); detalles de pago (incluyendo información de tarjetas de crédito), comentarios, opiniones, reseñas de productos, recomendaciones y perfil personal.

 

Recopilamos dicha información no personal y personal con los siguientes fines

Para proporcionar y operar los Servicios;

Para proporcionar a nuestros Usuarios asistencia continua al cliente y soporte técnico;

Para poder ponernos en contacto con nuestros Visitantes y Usuarios con avisos generales o personalizados relacionados con los servicios y mensajes promocionales;

Para crear datos estadísticos agregados y otra Información No Personal agregada y/o inferida, que nosotros o nuestros socios comerciales podemos utilizar para proporcionar y mejorar nuestros respectivos servicios;

Cumplir las leyes y normativas aplicables.

 

Cuando realiza una transacción en nuestro sitio web, como parte del proceso, recopilamos la información personal que nos facilita, como su nombre, dirección y dirección de correo electrónico. Su información personal se utilizará únicamente por los motivos indicados anteriormente.

 

Nuestra empresa está alojada en la plataforma Wix.com. Wix.com nos proporciona la plataforma online que nos permite venderle nuestros productos y servicios. Sus datos pueden almacenarse a través del almacenamiento de datos de wix.com, las bases de datos y las aplicaciones generales de Wix.com. Estos almacenan sus datos en servidores seguros detrás de un cortafuegos.

 

Todas las pasarelas de pago directo ofrecidas por wix.com y utilizadas por nuestra empresa se adhieren a los estándares establecidos por PCI-DSS gestionados por el PCI Security Standards Council, que es un esfuerzo conjunto de marcas como Visa, MasterCard, American Express y Discover. Los requisitos del PCI-DSS ayudan a garantizar el tratamiento seguro de la información de las tarjetas de crédito por parte de nuestra tienda y sus proveedores de servicios.

 

Podemos ponernos en contacto con usted para notificarle información sobre su cuenta, para solucionar problemas con su cuenta, para resolver una disputa, para cobrar tasas o importes adeudados, para conocer su opinión a través de encuestas o cuestionarios, para enviarle información actualizada sobre nuestra empresa, o cuando sea necesario para ponernos en contacto con usted para hacer cumplir nuestro Acuerdo de usuario, las leyes nacionales aplicables y cualquier acuerdo que podamos tener con usted. A estos efectos, podremos ponernos en contacto con usted por correo electrónico, teléfono o mensajes de texto.

 

Si no desea que sigamos tratando sus datos, póngase en contacto con nosotros en hello@ellaglobalcommunity.org.

 

Si desea: acceder, corregir, modificar o eliminar cualquier información personal que tengamos sobre usted, le invitamos a ponerse en contacto con nosotros en hello@ellaglobalcommunity.org.

 

 

Aviso de cookies

Una cookie es un pequeño archivo de texto, que se almacena en el ordenador, tablet, teléfono móvil o en definitiva, en el dispositivo utilizado para navegar a través de Internet, y que puede almacenar información con fines estadísticos o funcionales. Algunas pueden utilizarse para reconocer al usuario que vuelve a visitar una web y facilitarle la navegación o personalizar el contenido.


Durante la navegación a través de nuestra Web es posible que recopilemos información relativa al flujo del tráfico así como a patrones de visita de las Páginas de nuestro dominio www.ella-backup.dev. Dicha información será tratada de forma segura a través de cookies.

 

El objetivo de la utilización de Cookies es personalizar el acceso al Sitio Web con el propósito de optimizar la navegación y el funcionamiento de la Web, mejorar nuestros servicios, y mostrarle contenidos y/o publicidad relacionada con las preferencias del usuario, mediante el análisis de sus hábitos de navegación.


En ELLA Festival cumplimos con lo dispuesto en la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información, norma que ha recogido la transposición de la Directiva 2009/136/CE, conocida como “Ley de Cookies”.

1. TIPOS DE COOKIES

En función de su naturaleza, las cookies pueden clasificarse en:
– “Cookies de sesión” o  “Cookies Persistentes”: las primeras son eliminadas al cerrar el navegador, mientras que las segundas permanecen en el equipo informático durante un tiempo determinado por la fecha de caducidad definida en la propia cookie.
– “Cookies propias” o “Cookies de terceros”: en función de si pertenecen al propio titular de la web, o a un tercero colaborador de aquel.

2 . ¿QUÉ COOKIES UTILIZAMOS EN ELLA FESTIVAL?

2.1. COOKIES DE ANÁLISIS

Son cookies que nos permiten, el seguimiento y análisis del comportamiento de los usuarios de nuestra web. Con ellas, podemos medir la actividad la web de ELLA Festival y podemos elaborar perfiles de navegación de nuestros usuarios, con el fin de introducir mejoras en función del análisis de todos estos datos.
Un ejemplo de estas cookies son las del servicio de Google Analytics, que nos proporciona herramientas de medición de perfiles de navegación por nuestra web.
No obstante, Google ha desarrollado un complemento de inhabilitación de las cookies de Google Analytics para los navegadores más habituales: Microsoft Internet Explorer, Google Chrome, Mozilla Firefox, Apple Safari y Opera, que facilita la exclusión de la instalación de estas cookies. Puede obtener más información, visitando este enlace externo: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=es
Visite el siguiente enlace para aprender a rechazar o borrar las cookies de Google: http://www.google.com/intl/en/privacypolicy.html
Visite el siguiente enlace para ver la Política de privacidad de Google: http://www.google.co.uk/intl/en/policies/privacy/

2.2. COOKIES PUBLICITARIAS Y DE PUBLICIDAD COMPORTAMENTAL

Estas cookies almacenan información del comportamiento de los usuarios obtenida a través de la observación continuada de sus hábitos de navegación, lo que permite desarrollar un perfil específico para mostrar publicidad en función del mismo.
ELLA Festival usa las funciones de AdWords y las listas de remarketing para anunciantes de la Red de Display de Google Analytics. ELLA Festival y Google usan las cookies de origen (como la cookie de Google Analytics) y las cookies de terceros combinadas para informar, optimizar y publicar anuncios basándose en las visitas anteriores a los sitios web de ELLA Festival. Esto implica que proveedores (como Google) mostrarán material promocional de ELLA Festival en otros sitios web que visite en Internet.
Algunas de nuestras cookies pueden llegar a identificar al usuario y otras sólo nos proporcionan información estadística anónima sobre la navegación en nuestra Web; no obstante pueden ser deshabilitadas directamente configurando el navegador web.

2.3. COOKIES DE SESIÓN

Las cookies de sesión permiten al sitio que estás visitando mantener un seguimiento de tu movimiento de una a otra página, de forma que no te pedirá la información que ya le has dado anteriormente. Las cookies te permiten moverte por muchas páginas de un mismo sitio de manera rápida y fácil, sin tener que autentificarte de nuevo o volver a iniciar el proceso en cada zona que visites.
ELLA Festival usa los cookies de sesión para …

3. CÓMO RECHAZAR LAS COOKIES?

Puedes configurar tu navegador para aceptar o rechazar la instalación de todas, o algún tipo de cookie, o para solicitar que se te notifique cuándo se coloca una cookie.
Cada navegador dispone de unas instrucciones específicas de configuración. A continuación proporcionamos los enlaces con la información concerniente a los navegadores más habituales:
Google Chrome
Mozilla Firefox
Internet Explorer
Safari

bottom of page