top of page

Política de privacitat

Política de privacitat
 
Rebem, recopilem i emmagatzemem qualsevol informació que vostè introdueixi en el nostre lloc web o ens proporcioni de qualsevol altra forma. A més, recollim l'adreça de protocol d'Internet (IP) utilitzada per a connectar el seu ordinador a Internet; el nom d'usuari; l'adreça de correu electrònic; la contrasenya; informació sobre l'ordinador i la connexió i l'historial de compres. Podem utilitzar eines de programari per a mesurar i recopilar informació de la sessió, inclosos els temps de resposta de la pàgina, la durada de les visites a determinades pàgines, la informació d'interacció de la pàgina i els mètodes utilitzats per a navegar fora de la pàgina. També recopilem informació d'identificació personal (incloent nom, correu electrònic, contrasenya, comunicacions); detalls de pagament (incloent informació de targetes de crèdit), comentaris, opinions, ressenyes de productes, recomanacions i perfil personal.
 
Recopilem aquesta informació no personal i personal amb els següents fins
Per a proporcionar i operar els Serveis;
Per a proporcionar als nostres Usuaris assistència contínua al client i suport tècnic;
Per a poder posar-nos en contacte amb els nostres Visitants i Usuaris amb avisos generals o personalitzats relacionats amb els serveis i missatges promocionals;
Per a crear dades estadístiques agregades i una altra Informació No Personal agregada i/o inferida, que nosaltres o els nostres socis comercials podem utilitzar per a proporcionar i millorar els nostres respectius serveis;
Complir les lleis i normatives aplicables.
 
Quan realitza una transacció en el nostre lloc web, com a part del procés, recopilem la informació personal que ens facilita, com el seu nom, adreça i adreça de correu electrònic. La seva informació personal s'utilitzarà únicament pels motius indicats anteriorment.
 
La nostra empresa està allotjada en la plataforma Wix.com. Wix.com ens proporciona la plataforma en línia que ens permet vendre-li els nostres productes i serveis. Les seves dades poden emmagatzemar-se a través de l'emmagatzematge de dades de wix.com, les bases de dades i les aplicacions generals de Wix.com. Aquests emmagatzemen les seves dades en servidors segurs darrere d'un tallafocs.
 
Totes les passarel·les de pagament directe ofertes per wix.com i utilitzades per la nostra empresa s'adhereixen als estàndards establerts per PCI-DSS gestionats pel PCI Security Standards Council, que és un esforç conjunt de marques com Visa, Mastercard, American Express i Discover. Els requisits del PCI-DSS ajuden a garantir el tractament segur de la informació de les targetes de crèdit per part de la nostra botiga i els seus proveïdors de serveis.
 
Podem posar-nos en contacte amb vostè per a notificar-li informació sobre el seu compte, per a solucionar problemes amb el seu compte, per a resoldre una disputa, per a cobrar taxes o imports deguts, per a conèixer la seva opinió a través d'enquestes o qüestionaris, per a enviar-li informació actualitzada sobre la nostra empresa, o quan sigui necessari per a posar-nos en contacte amb vostè per a fer complir el nostre Acord d'usuari, les lleis nacionals aplicables i qualsevol acord que puguem tenir amb vostè. A aquest efecte, podrem posar-nos en contacte amb vostè per correu electrònic, telèfon o missatges de text.
 
Si no desitja que continuem tractant les seves dades, posi's en contacte amb nosaltres en hello@ellaglobalcommunity.org.
 
Si desitja: accedir, corregir, modificar o eliminar qualsevol informació personal que tinguem sobre vostè, li convidem a posar-se en contacte amb nosaltres en hello@ellaglobalcommunity.org.
Política de cookies
Una cookie és un petit arxiu de text que s'emmagatzema en el seu ordinador, tauleta, telèfon mòbil o, en definitiva, el dispositiu utilitzat per a navegar per Internet, i pot emmagatzemar informació amb finalitats estadístics o funcionals. Les cookies poden utilitzar-se per a reconèixer a l'usuari que torna a visitar un lloc web i facilitar la navegació i personalitzar el contingut.
 
A mesura que els usuaris naveguen pel nostre lloc web, podem recopilar informació relativa als patrons de flux de trànsit i les visites al nostre domini www.ella-backup.dev . Aquesta informació es tractarà de manera segura.
 
La finalitat de l'ús de cookies és personalitzar l'accés al Lloc web per a optimitzar la navegació i el funcionament del Lloc web, millorar els nostres serveis, i oferir continguts i/o publicitat relacionada amb les preferències de l'usuari, mitjançant l'anàlisi dels seus hàbits de navegació.
 
1. TIPUS DE COOKIES
 
En funció de la seva naturalesa, les cookies poden classificar-se en: 'Cookies de sessió' i 'Cookies persistents': les primeres s'eliminen en tancar el navegador, mentre que les segones romanen en l'equip durant un temps determinat per la data de caducitat definida en la pròpia cookie . 'Cookies pròpies' o 'Cookies de tercers': segons pertanyin al titular de la web, o a un tercer col·laborador.
 
2 . PER A QUÈ UTILITZEM LES COOKIES EN ELLA FESTIVAL?
 
2.1. COOKIES D'ANÀLISIS
 
Les cookies d'anàlisis són aquelles que ens permeten realitzar el seguiment i anàlisi del comportament dels usuaris de la nostra pàgina web. Amb això, podem mesurar l'activitat en la web d'ELLA Festival i podem crear perfils dels nostres usuaris, amb la finalitat d'introduir millores en funció de l'anàlisi de les dades. Un exemple d'aquestes cookies és el servei Google Analytics , que proporciona eines per al mesurament de perfils de navegació en la nostra web. No obstant això, Google ha desenvolupat un complement d'inhabilitació de les cookies de Google Analytics per als navegadors més comuns: Microsoft Internet Explorer, Google Chrome, Mozilla Firefox, Apple Safari i Opera, que facilita l'exclusió de l'ús d'aquestes cookies. Pot obtenir més informació visitant aquest enllaç extern: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=es Visiti el següent enllaç per a saber com rebutjar o eliminar les cookies de Google : http://www.google.com/intl/en/privacypolicy.html Visiti el següent enllaç per a veure la Política de Privacitat de Google : http://www.google.co.uk/intl/en/policies/privacy/
 
2.2. COOKIES PUBLICITÀRIES I DE PUBLICITAT COMPORTAMENTAL
 
Aquestes cookies emmagatzemen informació del comportament dels usuaris obtinguda a través de l'observació continuada dels seus hàbits de navegació, la qual cosa permet desenvolupar un perfil específic per a mostrar publicitat en funció d'aquest. ELLAFestival utilitza funcions de AdWords i llistes de remàrqueting a anunciants en la Xarxa de Display de Google Analytics. ELLA Festival i Google utilitzen les cookies (com la cookie de Google Analytics) per a informar i optimitzar els anuncis basats en visites anteriors als llocs web d'ELLA Festival . Això implica que els proveïdors (com Google) mostren material promocional en altres llocs web que vostè visita en Internet. Algunes de les nostres cookies poden arribar a identificar a l'usuari i altres només proporcionen informació estadística anònima sobre la navegació en el nostre lloc web, no obstant això poden desactivar-se configurant directament el navegador.
 
2.3. COOKIES DE SESSIÓ
 
ELLA Festival utilitza cookies pròpies de sessió per a recordar a l'usuari la política de cookies. Apareix una barra amb un enllaç a més informació sobre la política per a aquells que vulguin saber més. Aquestes cookies ajuden a millorar l'experiència de l'usuari en la web.
 
3 . COM REBUTJAR LES COOKIES?
 
Pot configurar el seu navegador per a acceptar o rebutjar la instal·lació de totes les cookies o d'alguna mena de cookie, o per a sol·licitar que se li notifiqui quan s'instal·li una cookie . Cada navegador té instruccions de configuració específiques. A continuació proporcionem enllaços a informació relativa als navegadors més comuns
Google Chrome
Mozilla Firefox
Internet Explorer
Safari
bottom of page